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通路的价值---触目惊心的医药物流
通路的价值---触目惊心的医药物流

在这个供大于求的年代,消费者的面前横亘着一堵自由选择商品的墙,如何把产品推到全国的消费者面前,这是所有药品制造商和分销商都非常关心的问题。在目前的医药行业,通路是市场中最混乱的一块,是变数最多的一块,同时也是决定竞争胜败的最主要的一块。



  药品流通体制的变革

  由于药品具有治病救人的特殊性,其流通有自己特定的渠道,政府对此也有特别的规定。我国法律规定,企业无论批发还是零售药品,都必须取得药品经营许可证;同时相关法规对药品经营企业的经营条件和规范也有详细的规定。药品的许可经营使药品流通独立于一般的商业而自成一个行业。

  过去我国的医药流通体制是三级批发,所有药品由五个区域性的国家级公司总包销,每个公司再向所辖的省市一级公司批发,省市公司再向县区一级公司批发,县区公司最后将药品批发给药店和医院。改革开放以来,这种体制被逐步打破。时至今日,这种自上而下的批发体系已不复存在;药品经营企业在市场中都是独立的法人,既可以直接从生产厂家进货,也可以直接向药店和医院销售。但在这种体制的转换过程中,旧的体制虽然破除了,但新的体制一直没有建立起来。在相当长的一段时间里,药品流通领域形成一种体制的真空期,其表现是药品经营企业众多,市场竞争无序,流通秩序混乱,中间环节过多,地方保护严重从而造成市场分割,药品价格虚高。

  从药品的通路来说,五十年代以来,我国药品流通的终端一直以医院为主,目前通过医院销售的药品占整个药品销售的比例仍高达70%~80%。这种体制造成药品销售与医院的利益紧密相关,在医疗机构投入持续不足的情况下造成医院“以药养医”的现象,其弊端是显然的:败坏医风医德,不利于医疗技术水平的提高,滋生药品流通领域的腐败行为。另一方面,由于医院的投资主体大部分是政府,药品销售与医院利益的结合也造成有关主管部门在政策上存在严重的地方保护,造成市场的严重分割,带来交易成本的极大浪费。

国际上通行的做法则是医药分业,即把药品的销售从医院独立出来。九十年代以来,零售药店的兴起和发展开始冲击医院药品零售终端的垄断地位。在广东的部分地区,零售药店在药品销售上已经可以与医院分庭抗礼。近年,零售连锁药店的发展更是让药品零售业每年以20%~30%的速度增长。零售连锁药店的发展也吸引了大量的资金介入这一行业,新的资金又推动零售连锁药店更快地发展。零售连锁药店已成为药品流通领域最具成长性的分支。

  药品分类管理制度的出台为药品零售业的发展提供了契机。我国自2000年开始实行药品分类管理制度,即将药品分为处方药和非处方药(处方药必须凭医生的处方才能购买,非处方药没有医生的处方也能购买)。“非处方药”概念的引入实际上就引入了药品的零售市场。当病人能够根据自己的经验,在药师的指导下直接购买药品使用时,零售药店无疑显示出比医院更大的吸引力。同时,药品分类管理制度的确立,也为病人到零售药店购买处方药提供了保证。如果说以前人们对医院的药房多一些信任而对零售药店多一些怀疑的话,这一制度的出台则使人们相信,处方药在哪里卖都安全,只要有医生的处方。同时,药品分类管理制度的出台,也为医药分业的最终实施创造了条件。

  市场开放为药品连锁企业带来新的发展机遇

  对于药品零售,特别是药品零售连锁,国家的产业政策是大力支持的。这种政策的背景之一是医疗卫生制度的改革。不断上涨的药品价格带来的医药卫生费用的持续高涨使财政越来越不堪重负,新的医疗卫生制度必须摆脱这一重负。一个规范有序的药品流通市场对抑制药品的虚高价格可以发挥重要作用。从目前的情况看,药品零售连锁是建立规范有序的药品流通市场的重要形式,也是医疗卫生制度改革的重要内容。另一方面,作为零售业最先进的组织形式和发展方向,零售连锁无疑要占据药品零售业的主导地位。最近,国内政策的调整为零售连锁药店的发展带来更大的机遇。

  1999年11月15日,中美双方就中国加入WTO签署协议,其中涉及医药行业的承诺之一是2003年1月1日开放药品分销服务,除超过30家的连锁企业不允许外资控股外,其它不限制。在此之前,外资是不允许进入药品流通领域的。这一冲击给国内药品流通企业带来的冲击是巨大的。外资进入药品流通领域,不仅具有资金的优势,而且在管理、经验和物流配送等方面,国内企业与他们相比有更大的差距。以国内药品流通领域目前的状况,很少有企业具有较强的竞争力,结果很可能是在几年的时间里,外资就会在该领域占据主导地位。问题不仅至此,国外制药企业一旦配合上外资完善的药品分销服务,很可能卷土重来,重新取得在国内药品市场上的绝对优势地位。这对本来竞争能力就不强的国内制药企业也是一种严重的威胁。

  在这样的背景下,国家药品监督管理局和国家经贸委本着“凡是对外资作出的承诺都要先兑现给国内企业”的原则,开始调整政策,加速培育国内企业的竞争力。国家经贸委期望在5年左右的时间内,扶持建立5~10个面向国内国外市场、年销售额达50亿元以上的特大型医药流通企业,建立40个左右年销售额达20亿元左右的大型企业,这些企业的销售额要达到全国销售额70%以上。但在市场经济的条件下,国家经贸委能够采用的手段比较有限,因此这种期望只能是一种政策导向。更具实质意义的是国家药品监督管理局出台的允许零售连锁药店跨省经营的试点工作。2000年8月,国家药品监督管理局公布了第一批药品零售跨省连锁试点企业名单,正式开始了这一工作。此后,国家药品监督管理局又发出了《关于不得以任何名义限制或排斥外埠生产的药品进入本地区销售的通知》。这些打破地方保护主义的措施就是为了培育国内药品流通领域的大型企业。2000年底,国家药品监督管理局又公布了第二批药品零售跨省连锁试点企业名单,至此,已有51家药品零售连锁企业可以在全国范围内直接建立药店销售。

  国家药品监督管理局的有关政策调整带来的最大变化就是一个全国统一市场的建立。虽然零售药店包括零售连锁药店的发展已经有几年的时间,但在此政策调整之前,所有的零售药店也最多是在当地连锁,所拥有的最多也只是一个被分割的很小的市场,很难形成规模效应,自然也很难吸引医药商业以外的资金。而允许跨省经营,实际上就是使投资者面对一个全国开放的统一市场,尽管地方保护还会在一定程度存在,但统一的市场已是大势所趋,而且政策上的限制也取消了很多。面对一个全国统一的大市场,投资者实际上都是站在一个起跑线上,过去的零售连锁药店由于规模很小并没有太多的优势。这就是政策调整后零售连锁药店能吸引大量资金特别是医药生产企业的资金的一个重要原因。

   连锁药店的优势

  新资金大规模地介入医药零售行业,政策的因素只是一个契机,更关键的因素是行业自身的特点。这些特点也是我们考察这一行业中的企业是否值得投资时必须考虑的。

  零售连锁药店的价值主要在于它是药品销售的重要通路和市场终端。没有通路,生产企业就无法实现其销售收入。在买方市场的情况下,市场终端直接影响消费者的购物选择。无论生产企业还是商业企业,占有通路就拥有了较大的竞争优势。对于生产企业,拥有通路,产品销售渠道畅通,在与对手的竞争中就占据了制高点;对于商业企业,拥有通路,就能争取到好的品种、以优惠的进销差率代理销售。目前很多投资者在建立零售连锁药店的初期,尽管药店赢利能力不强、投入巨大,也要继续投入、完善网络,目的就是在于拥有通路后所带来的中长期的竞争优势和盈利前景。

  国内目前药品的销售终端分为零售药店和医院药房两大类。医院药房以处方药为主,目前还占有市场较大的比重;零售药店以非处方药(OTC)为主,其市场比重不断增加。医院药房这一销售渠道的现状是:中间环节多、费用大、不正当因素干扰多,可控性差(很多决策是医生定,消费者没有权力,而在目前社会风气下,医生非专业决策的因素很大)、市场的地域性强。招标采购制度的广泛推行更加大了这一渠道的销售难度。相反,零售药店这一销售渠道除了不断增长的市场份额外,其中间环节少、可控性好(消费者有很大的自主权)、市场统一等优点更受到生产厂家的青睐。从消费行为上来看,OTC药物在终端的产品陈列、售货员的宣传推荐都直接影响消费者的购买决策,因此,零售终端甚至是厂家销售的最重要的环节之一。从终端市场切入,溯流而上,带动市场、产品、工业制造体系和研究开发工作的集约化发展,深圳一致集团已经走出一条成功的路子。对医药商业企业而言,建立零售连锁药店更是直接把销售终端控制在自己手中,这为建立一体化的现代医药物流提供了可能,可以大大增强企业的竞争力。从长远的发展趋势而言,医院的药房最终也要从医院分离出来,  加入到零售连锁药店的体系中来。因此,无论对生产企业还是商业企业,零售连锁药店都是增强竞争优势的重要法码。

零售连锁药店的市场网络还有一些附加的价值。零售连锁药店一般广泛分布在闹市区和居民社区之中,最接近广大消费者。其完善的配送体系使之在城市现代物流业中占据重要地位。相对于一般的连锁超市,零售连锁药店(由于出售药品,消费者更多一些信赖)在品牌、形象上更具优势;而且由于消费者在购药时更需要专业意见,药店也更容易与消费者沟通。因此,药店连锁形成网络增加了连锁企业的无形价值。比如这种网络配合电子商务(不限于药品)可以获得增值利润。同样,也可以利用这一网络销售保健食品、化妆品等。另一方面,这一网络资源可被用来收集消费习惯、需求等市场信息。

  医药物流发展潜力无穷

  我国药品分销的市场终端长期为医院所垄断,零售药店的重新活跃也不过十多年的时间,而零售连锁药店的发展只是这五、六年的事。但医药分业的发展趋势为国内零售药店的发展提供了巨大的空间。1999年,国内药品销售总额1262亿元;而据不完全统计,1999年全国非处方药零售为100多亿元。从这两个数据基本可以判断零售药店销售总额在整个药品销售中的比例不足10%。考虑到统计的不完全和二年多的发展,就全国市场而言,这一比例最多为百分之十几。而同期国内零售药店十万家,零售连锁企业的门店则不足一万家,因此,零售连锁药店的市场份额更是在10%以下。比较而言,从销售额来看,美国1986年零售连锁药店在所有药店中的比例为59.8%,1990年上升到61.2%,1995年上升到72.9%,2000年为74.5%;连锁药店的市场份额一直在稳步增加。2000年,美国零售连锁药店处方药的销售额占整个处方药市场的42.4%,如果再加上超市和大卖场中的药品连锁专柜,这一比例为63.7%。目前国内虽然尚未明确提出实施医药分业,但有关的政策措施却都在为医药分业的最终实施创造条件。可以预见,在几年的时间里,国内零售连锁药店在药品市场的份额就会达到30%~40%的比例。这意味着一个三、四百亿元的市场,和药品零售连锁整个行业每年或每两三年接近翻番的销售增长。

  市场潜力大还体现在药品市场本身的扩大。我国人口众多,人口结构上正迈入老龄化社会,加之人民收入水平不断提高等因素,我国的药品市场每年正以10%以上的速度增长。这必然也带来零售药品市场的增长。近几年,我国零售药品市场的实际增长每年都在30%以上。

  药品零售连锁业能够吸引巨大的投资,还因为这一行业利润率适中,发展稳定,适合大资金进入。尽管近几年国内医药商业企业的盈利状况不容乐观,医药商业整体的毛利率很低(2000年医药商业销售利润率为0.67%),但药品零售业的毛利率却高达百分之十几,有些企业利润率甚至更高。如近期太极集团收购的四川天诚大药房连锁药店,2001年中期销售收入2555万元,净利润208万元,销售净利润率高达8.14%。如此之高的利润率甚至好于一些制药企业。但是行业利润率在不同地区可能差别很大,即使同一地区的不同地段的药店,利润率也有很大差别。对零售药店来说,影响利润率的因素主要是进销差率、配送费用、人工费用和房租等,不同因素的比重在不同地区也有很大差异。这些因素与管理水平的高低有很大关系。

  利润率高与药品零售还是一个新兴市场、竞争不充分有关;另一方面,也与药品流通市场仍不规范有关。随着竞争的加剧、市场的规范、药品虚高价格的降低,高额的利润率会降下来,但仍会维持一个适当的水平,而且不排除部分企业仍会维持较高的利润率。原因之一是随着总代理和分销商模式的推广,代理好品种的利润率会相当高。另一方面,流通环节减少带来的费用的减少也会给利润一定的空间。有统计指我国药品平均流通费用率为12.56%,销售利润率小于1%。在成熟市场中,美国批发商平均费用率只有2.9%,平均毛利率4.5%。由此可以推测,我国药品零售的利润空间相当大。

  更吸引人的是这个行业的现金流非常好。在国内目前商业信用不高、相当多的企业呆坏帐严重的情况下,现金流好甚至比利润率高更能给投资者以安全感和满足感。

  尽管药品流通采取许可证制度,但由于可获准进入市场者众多,药品零售仍是一个竞争行业。虽然目前由于地方保护和政策因素,市场还没有完全放开,竞争还不够充分,在个别地区还存在一定程度的垄断,但几年之内竞争程度会越来越大是可以预期的。零售药店不仅面对着业内的竞争,还面临其他行业的竞争。在相当长的一段时期,医院药房仍然会存在。由于背靠医院,医院药房对零售药店有一定的竞争优势,特别是在处方药方面。另一方面,在药品分类管理的制度下,一般超市也可以销售乙类非处方药,也在一定程度上构成与零售药店的竞争。由于保健食品是目前零售药店的一个重要利润来源,超市、大卖场等在这方面也与零售药店形成直接竞争。

  虽然零售药店面临着业内和业外的竞争,但许可证制度在一定程度上又限制了过度竞争。同时由于药品销售市场顾客忠诚度高,市场可控程度高。稳定竞争还表现在竞争手段上将不是以价格而是以服务质量和药品质量作为主要手段。服务包括网点的布局是否合理,品种是否齐全,配送是否及时,药品的摆放是否明确、方便,是否24小时服务,对顾客的指导是否确切、周到以及服务态度等内容。

稳定竞争的行业可以获得稳定的投资回报,较受大资金的青睐。从长远发展趋势而言,药品零售业是一个稳定竞争的行业,但并不排除一定时期在某些地域存在过度竞争的可能。而且在市场发展的初期,无序竞争和盲目扩张导致过度竞争的可能性还很大。



                         (二)  医药企业试身现代物流



  目前,医药物流已成为我国的一个全新的行业,医药物流已成为国内各大、中型制药企业高层管理者考虑的一个重要方面,一个向国外先进的医药物流企业学习、借鉴的风气正逐渐形成,一大批医药商业企业正在向着医药物流企业转变或在准备转变。



  医药物流热潮滚滚

  业界预测,随着经济快速发展,在占世界人口1/5的中国,人们对医药的需求将会不断增加。据权威部门预测,2010年中国的医药市场价值将达到600亿美元,2020年将达到1200亿美元,从而将超过美国成为全球第一大市场。这些数字显示出医药物流业的美好前景。

  但是物流费用高却是中国医药企业面对的共同问题。统计数字显示:自中国政府于1997年开始执行药品降价策略以来,7次大规模降价共使130亿元的药品销售额从市场上蒸发,医药流通环节的获利空间受到严重挤压。由中国医药商业协会提供的数据表明,目前国内药品批发行业的平均毛利为12.6%,而平均费用却占到12.5%,2002年1~9月,我国医药商业平均纯利润率仅有0.59%;而全美医药批发行业的平均毛利为5%,平均费用只占到3%~4%,平均商业利润率却占1%~2%。由此可见,我国医药行业的物流费用居高不下,发展物流已经成为我国医药行业的当务之急。

  近年来国内医药商业出现的生存危机和发展困境,已成为医药经济领域中一件令人头痛的事。为了摆脱尴尬便于上演精彩片段,业界人士可谓绞尽脑汁,步着国外成功同行的足迹,我国的现代物流应运而生。

  鲁抗医药不久前发布公告透露:包括鲁抗医药、哈药总厂、华北制药、中国医药工业公司、国药集团股份有限公司以及美国安维世远东有限公司在内的国内外医药工业、商业领域的几大巨头,正在全力打造一家注册资本6000万元、总投资额达1.6亿元的现代化国药物流有限责任公司。

  北京市最大医药流通企业———北京医药股份有限公司,已携手世界物流运输技术领域巨头西门子德马泰克公司,建造一个投资6100万元的现代医药物流配送中心,一期工程不久将投入使用。而北京医药股份公司最大的京城对手———北京国药集团药业股份有限公司,也正筹备在北京通州区建立一个产权多元化的物流中心,参股方包括来自美国、台湾地区的企业以及内地4家医药制造企业。

  在华南地区、华东地区、西南地区和中南地区,广州医药、上海医药、重庆和平药房连锁公司、武汉同济堂等各路地方诸侯,纷纷筹措资金上马区域性物流中心,少则投资4000万元,多则达到近2亿元。

国泰君安的医药研究员分析,“医药企业纷纷投巨资建立医药物流中心,这是继连锁药店后医药领域出现的又一股烧钱热潮。”



  药企试身物流应对市场开放

  由于医药商品一直被看作“特殊商品”,除国有和集体企业以外,其它经济成分无权参加药品的批发和零售,中国医药流通体制改革长期滞后于其它行业。在部分地区,受“宁作鸡头,不为凤尾”思想的束缚,很多市、县级药品批发企业不愿被大型药品批发企业进行跨地区兼并,实现集约化管理。从而导致了医药流通企业数量多、规模小,偏安一县一市的现状。目前,1.6万多家医药批发企业中,年营业  额超过2000万元的不足400家,很多医药批发商的供货目录只有区区十几个品种。面对外资冲击,也许就不堪一击。

中国医药商业协会秘书长王锦霞不久前指出,中国医药商业企业必须在市场利润逐步萎缩的情况下尽快谋求新的生存之道,迅速完成经营方式及经营理念的嬗变。她认为,习惯扮演批发商角色的医药商业企业应当努力成为药品生产企业的代理商,通过代理产品配送业务赚取  佣金,这是医药流通领域的发展趋势,也是应对海外跨国零售集团的出路。

中国加入世界贸易组织后,承诺从今年1月起开放药品分销业务,虽然包括沃尔马在内的跨国商业集团尚未染指中国医药产品的配送与分销,本土医药商业企业的生存能力已然受到质疑。

  另外,有专家指出,虽然现在很多医药企业都在大力推行现代物流,但面临的困难将是非常大的。现代物流的核心主要是利用信息技术有效整合上、下游资源,提高企业的服务水平,说到底是一个集成的概念。可惜有着为数不少的业内人士、包括不少医药企业的领导在内,现在仍然没有一个正确的现代物流的概念;而现在中国做医药物流的大都是国有的批发企业,这些企业无论就理念还是信息化水平来说与做现代物流的要求都有着较大的差距。

  当然,日益严峻的生存状况才是迫使商业企业不得不另谋生路的真正原因。正如中国医药商业协会常务副会长朱长浩所说,外资分销商“入侵”日期已经来临。显而易见,合资、外资分销商首先经销的会是进口产品、合资产品甚至包括国有大企业的产品。作为分销商,如果没有货源,意味着只有死亡,没有其他任何退路。在内忧外困、两面夹击之下,国内医药商业企业只有破釜沉舟,试身现代物流。



  药企须谨防物流虚热

  医药行业对外资开放的同时,政府部门的相关政策也在陆续出台。1999年,国家经贸委制定《深化医药流通体制改革的指导意见》,计划利用5年左右时间,扶持建立5到10个多元化经营、年销售达50亿元的特大型医药流通企业集团,建立40个年销售额达20亿元的区域性医药流通企业集团,扶持10个国内外知名医药连锁企业。目前,国家经贸委和国家计委已批准了11个由国债贴息的医药物流中心建设项目。

  但是可以预料,在外资企业的冲击下,国内医药企业还将面临巨大的考验。毕竟,中国医疗体制改革还不是很完善,目前80%的药品还是通过医院销售。而作为药品销售终端的医院,根本没有存货压力,医药公司无法实现与医院的资源共享,更谈不上有效管理。

  另外,对于眼下一哄而上的物流中心建设,业界也表示出不少担忧。有关人士认为,目前建设医药物流中心时机并不成熟。按照现代的物流管理中供应链的管理原则,批发商必须和零售商、供应商建立合作伙伴关系。这种合作关系除了人与人的见面外,还需要技术支撑,信息交流系统。如果没有这样的支撑,物流经营者对上家即货源单位不熟悉,对下家即零售药店、医院药房不能够有效的管理、及时配送或配送率不能达到90%的话,就不可能有较强的竞争力。

  虽然建立医药物流中心有其紧迫性和合理性,但一哄而上,盲目追求“热点”却可能会使一些企业陷入困境。

  中医药商业协会副会长赵博文说,各地企业投资物流中心的热情很高,申报的项目少则投资数千万元,多则高达2亿元。他担忧,医药流通早已经进入微利时代,巨额投资导致的后果将可能使企业血本无归。他说,现代化的物流配送体系是医药商业企业核心竞争力的基础,但是药品物流究竟应该如何发展需要冷静深入地研究,企业千万不要步入将现代物流与建设现代化大仓库等同起来的误区。

  但是,中国医疗体制改革并不完善,目前80%的药品还是通过医院销售,由于药厂众多,供大于求,大家挤破脑袋要进医院,作为药品销售终端的医院,根本没有存货压力。医药公司根本无法实现与医院的资源共享,更谈不上有效管理。

  一家制药公司的负责人也认为,像他们这样的小型医药企业暂时不太需要专业物流公司的服务。“一是我们的产品品种少,发货量不大;二是国家政策不允许医药公司到异地营业,如果某地的一家医院只认当地医药公司不认这个大型的医药物流公司,你说,我是选择谁呢?”这位负责人承认,医药物流业是未来发展方向,但在现在整个医药流通企业商誉不高、政策没有改变的情况下,他们很难接受专业物流公司的服务。



                      (三) 医药流通:谁主沉浮





  自今年1月1日起,根据加入WTO的有关协定,我国医药流通环节将对外资全面开放,在外资企业的实力还不是很强的情况下,我国的企业该如何奋起捍卫自身的利益呢?与医药流通相关的各个环节,医药工业企业、医药商业企业、医药连锁企业谁将有资格有能力成为流通环节中的主导者呢?

  生产企业,无力插手

  目前我国已成为世界上十大医药生产国和原料药出口国之一,至2000年我国有医药工业企业3613家,但是,加入WTO后,我国的医药工业企业面临一场生存危机。这场危机的原因来自几个方面,一是我国的医药工业企业多、小、散、乱的问题突出,缺乏大型龙头企业。加入WTO后因国外公司大举进入,国内这些企业将不得不承受强大的市场压力。因为外资医药企业的竞争实力是显而易见的,仅在目前,进口药与合资药已占有中国化学药品市场的1/3,在大中城市更是占据了半壁江山,如广州进口药的市场份额已是国产药的2倍。虽然目前国际最大的25家医药跨国公司已有20家在中国落户,但随着保护期的过去,我国对外资医药企业全面开放市场,必将引发新一轮医药行业外商投资与兼并活动的高潮,国内医药企业的市场份额有进一步被蚕食的危险,这对国内企业的生存环境是一个严峻的考验。二是新产品开发能力差,到目前,我国医药产品的生产一直以仿制为主,建国以来,我国生产的西药有3000多种,99%是仿制的。近年来生产的837种西药中,97.4%是仿制的。1999年11月中美双方就中国加入WTO签署的协议中,涉及到医药行业中国政府的承诺有五个方面的内容,第一条就是保护药品知识产权。按照知识产权保护有关条款,在专利期内仿制某种新药,开发方有权索取4-10亿美元的赔款,若买断一个专利新药的生产许可,则需支付500-600万美元,这将使以仿制新药为发展手段的我国制药业面临缺乏新产品的窘境,严重影响产品的升级换代和新产品的开发研制,使我国医药行业的发展动力遭受很大打击。

  所以,目前我国的医药工业企业目前最急迫的问题是如何做大做强及增强自主研发力量。过去的一年里,医药工业中的大企业纷纷与科研院所结合,甚至兼并科研院所,为自主创新作准备。

可以说,在目前的情况下,我国的医药工业企业即使是有心想成为医药流通环节的主导者,它们也没有这份力,何况从我国医药流通以往的经验及发达国家医药流通的具体情况来看,医药工业企业都不会是医药流通的主导者。



  医药批发企业,关乎生死的斗争

  综观我国医药批发行业,其存在的主要问题是企业数量多、规模小、经营效益低等问题。

在我国医药市场从计划经济向市场经济过渡时期,由于国家宏观调控政策的引导和市场准入条件的放宽,加上地方政策的保护等多种原因使大量医药商业企业产生并生存下来。相关资料显示,目前我国具有“三证”的医药批发企业近1.7万家。美国是医药事业发达的国家,其批发企业经过兼并重组也已减少到了现在的70多家。与之高度规模化相比,我国医药批发企业大多采用的是粗放经营模式,数量虽多,却是鱼龙混杂。

  在1.7万家批发企业中,年销售额超过2000万元的只有800余家,不到总数的5%;销售额最大的中国医药集团公司和上海医药股份公司分别为60多亿元,各占医药市场销售总额的4%左右。前十大批发商的年销售额之和也仅占批发行业总销售额的20%左右。而美国排名前三位的批发企业市场分额之和差不多是95%。我国的批发企业网点在空间分布上也不尽合理,存在过于密集或过于疏散的现象。

我国的批发企业由于改革滞后,产权结构单一、管理手段落后、资金不足等原因,导致企业经营成本高,整体经济效益低,三角债现象普遍。我国医药批发企业平均流通费用率为12.56%,销售利润率小于1%;美国医药批发商的销售利润率为1.5%,而其流通费用率仅为2.9%。据统计,我国已经有15个省的医药商业企业连续三年出现汇总性亏损;而国有医药批发企业负担更是沉重。

  随着我国医药分销市场对外资全面开放,我国医药批发企业的现状将使它们在与国际大企业同台竞技中不堪一击。可以不客气的说,我国的医药批发企业已经到了生死关头。中国医药商业协会常务副会长朱长浩开出的方子是,不能适应加入WTO后竞争格局的医药批发企业必须加速向第三方物流转型的步伐,构筑现代物流构架下的药品流通模式。但是,我国医药批发企业距现代物流的距离还比较大,主要体现在:一是对现代物流的认识落后,观念还停留在药品的仓储、运输上,大流通、大物流思想没有树立;二是不少企业没有实现集中采购、进货,没有实现统一库存管理和统一配送;三是物流设施落后,仓库、设备几十年一个样,机械化程度低;四是至今尚没有全国统一的医药商品编码,有自制“编码”的零售企业不超过30%,批发企业编制“编码”的就更少,这制约了物流管理的自动化,IT支持系统也难以  建立;五是ERP(企业资源管理)计算机管理系统缺失或不完善,这已成为物流现代化的瓶颈。

未来几年,随着我国药品消费市场的增长和医药分业等重大改革的推进,医药零售连锁业必将加速发展,这亟需与之相匹配的专业医药物流企业。如果医药批发企业跟不上变革的步伐,将会迫使医药生产企业或连锁企业自办物流体系,或者社会上其他的第三方物流企业将积极介入,那样一来,即使没有外资批发企业的挤压,我国的批发企业也会因为跟不上时代发展的步伐而被淘汰出局。

所以一些专家出于关心民族企业的原因,纷纷建议医药批发企业加速向第三方物流企业转型。



  连锁企业,羽翼尚未丰满

  这几年,随着国家在医药连锁企业业务经营方面的政策逐步松绑,我国的医药连锁企业得到了很好的发展。像一些起步较早的企业,目前已经发展到相当的水平,并且发展的潜力也得到逐步的释放。

营销大师菲利普?科特勒曾经说过:“没有一分钱打不倒的顾客”。在目前阶段,连锁药店同样面临如何降低成本,向消费者提供物美价廉药品,以便在市场竞争中取胜的问题。

  一些专家认为,医药连锁企业要想降低成本,主要有以下几种方式:降低采购成本,主要是合理的设置采购周期,根据销量编制采购预算,降低采购人员的费用,充分利用信息技术与销售部门建立横向联系;降低库存成本,主要是优化库存结构,增加适销对路的药品,减少不动销的药品,设立库存的报警系统,避免药品流转不畅,设立效期管理系统,确保不让过期的药品流入消费者手中,加快库存周转利用率。合理的设置门店的陈列量,使门店的库存值趋近于零;降低配送成本,利用信息技术加强货位管理、出入库管理,加快药品的配送速度,采用多种配送方式如直接配送、分级配送等,改造配送车辆,使之一次配送能为多个门店服务;降低管理费用,降低管理成本的首要任务要进行企业管理的规范化,规范企业日常工作的各种行为、员工的行为、物(含能源)的流程的规范化、技术准备的规范化、计划管理的规范化、资金周转的规范化、职工生活的规范化等。并在此基础上进行业务流程创新,在对关键性的业务流程上特别是采购流程  配送流程、库存设计上作出根本的反思及进行重新设计,务求在这些关键的方面表现有极为突出的改善。

其实说白了,就是如何将连锁企业的物流流程实现最优化管理的问题。然而物流业在中国还只是新兴行业,专业化的医药物流公司还在萌芽阶段。这就迫使连锁企业自寻出路,通过各种途径建立物流配送中心。在这里面,有些大企业是选择独资建造。有些则是几家连锁药店共同投资共建共享物流配送系统。

  华中地区大型医药商品物流配送中心——武汉中原汉康药业有限公司在武汉诞生,其负责人武汉医药集团董事长刘明森称,配送中心占地20亩,建成后将集团旗下的百余家药房连为一体,为武汉及周边地区的百姓用药提供优质服务。

  2002年1月22日,四川医药集团、云南昆明福林堂药业、贵州省医药公司、重庆植恩药业公司等15家大药房结盟,在四川省中药通电子商务有限责任公司(简称“中药通”)邀请下,准备联手通过电子商务集中采购价值超过3亿元的OTC药品。结盟的核心内容个药店、配送企业共同组成有关联合采购体。药店、配送企业全权委托“中药通”进行全程义务操作,中药通以联合采购药品总价的0. 5%作为其运作费用。配送企业将向药房收取联合采购药品进价(中标价)的3%,作为配送费用。此外三方还将组成2002年川、滇。黔、渝千家药房联合采购执行监督委员会。统一负责有关采购、协调、监控等事宜。参加这次采购的药店有四川太极大药房有限公司、贵州一树连锁药业公司等有名的连锁药店。

  其实,连锁药店自建物流体系是一种无奈的选择,因为种种原因,中国连锁药店是在几乎没有物流支撑的基础上出现的。早在海王星辰健康药房刚面世的时候,该公司的董事长朱丹心里就有一种顾虑,担心连锁药房在发展到一定的规模之后,配送系统会不会限制连锁药房的发展,届时如果没有可以依靠的第三方物流,海王星辰健康药房的发展就必然受到影响。果然,在他的连锁药房发展到今年接近200家的时候,3000平方米的配送中心开始感到力不从心。

  从另一个角度看,连锁企业并非没有可能成为医药流通的主导,海王星辰采购部经理方原直言:当公司的运作能力和管理能力达到一定程度的情况下,海王星辰不排除承接部分外部业务,向社会提供配送服务。这就意味着连锁企业一旦处理好上游和下游的关系,特别是上游的关系,当行业政策放开的时候,他们凭借自己强大的网络,完全有可能在药品流通过程中充当主角。

  但是,就目前而言,连锁企业除了先天性不足之外,在现实中也有许多阻碍。据方原介绍,在众多因素中,其中有些是医药物流共性问题的限制,如条码技术的限制。另外一些是合作伙伴的限制,如很多医药制造企业都有规定,某些药品仅能限于某个地区销售,这样对大流通、大配送就有不少障碍。有些是连锁企业自身的限制,如各种药品的存量及配送量都不是很大,现代物流的功能不能够很好的发挥出来。再加上国家政策方面的约束,连锁企业目前很难大展拳脚。



  大型医药批发企业大有作为

  种种迹象表明,大型医药批发企业拥有雄厚的资金实力(大部分有大型制药企业作后盾)和众多的大客户群体,易于进行物流的操作,再加上自身生存的压力,大型医药批发企业迫切要求向现代物流转型。所以说,在医药工业企业、批发企业和连锁企业间,最有可能、最有条件引领中国医药物流发展,充当药品流通主角的是大型医药批发企业。

可以预测,在未来几年,大型医药批发企业唱主角的局面将很难被改变,随着医药行业和物流行业的快速发展,大型医药批发企业将大有作为。

作者:    添加时间:2007-8-10    来源:
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